Humán szolgáltató központok vezetése
  • Metaadatok
Tartalom: https://ojs.ppke.hu/hisz/article/view/154
Archívum: Humán Innovációs Szemle
Gyűjtemény: Tudományos szakmai, kutatási és ismeretterjesztő közlemények
Cím:
Supervision in Human Service Agencies
Humán szolgáltató központok vezetése
Létrehozó:
Stow Bolea, Patricia
Kiadó:
Human Exchange Alapítvány / Human Exchange Foundation
Dátum:
2011-05-01
Téma:
vezetés
vezetési struktúra
vezetői képesség
vezetői kapcsolat
vezetői etika
Tartalmi leírás:
A tanulmány áttekinti a humán szolgáltató központok vezetéséhez szükséges világosan meghatározott vezetési struktúrákat és funkciókat.A központok vezetéséhez speciális vezetői képességek kellenek, mivel az elképzeléseket, célokat és elérni kívánt eredményeket a vezető közvetíti a dolgozók felé.A gyakorlati szociális munkát és a humán szolgáltatások irányítását szakmailag előírt kompetenciák és felelősségek támogatják, emellett elengedhetetlen a segítő szakmák tudományágakhoz köthető valamennyi etikai követelményének való megfelelés. A vezetés lényeges elemei a Kadushin által meghatározott adminisztratív, képzési és támogatással kapcsolatos összetevő, valamint az összhang a Shulman-féle interakciós vezetés fázisaival.A vezetővel való kapcsolatnak, a vezető és a munkatársak viszonyának fontos szerepe van a megfelelő szolgáltatás elérésében. Ha nincs meg a bizalom a vezető és a központ dolgozói közt, vagy nem kapják meg a kellő támogatást, potenciális veszélyt jelentenek az ügyfelekre nézve.A humán szolgáltató központok vezetője viseli a jogi felelősséget az alkalmazottak cselekedeteiért és döntéseiért. A szolgáltatás és felelősség bonyolult rendszerében a vezetés tudása, képességei és szakértelme kritikus fontossággal bír a könnyen sebezhető ügyfelek ellátásában. Ez a kiszolgáltatottság megköveteli, hogy a központok vezetői szakszerűen osszák meg a feladatokat a ráfordított időt, oktatást és munkamegosztást tekintve.A humán szolgáltatás vezetője, mint a szolgáltatás céljainak közvetítője, mint a megfelelő szolgáltatások biztosítéka, és végül, mint az emberek személyes és közösségi szinten folytatott küzdelmeinek tanúja, mindannyiunk odafigyelését és törődését megköveteli.
Nyelv:
angol
Típus:
info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Formátum:
application/pdf
Azonosító:
Forrás:
Humán Innovációs Szemle; Évf. 2 szám 1 (2011); 40-45
2939-8614
2062-0292
Kapcsolat: